আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং 3111-এর মধ্যে আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খোলা ও গেম খেলা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। 3111-এর সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি ১৮ বছরের বেশি বয়সী এবং এই শর্তাবলীতে সম্মত।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 3111 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সম্পর্কিত সেবা ("সেবাসমূহ") ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 3111-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা যেকোনো ডিভাইসের মাধ্যমে আমাদের সেবা গ্রহণ করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
3111 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করে। আমাদের সেবার মধ্যে রয়েছে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস, কলব্রেক এবং মানি হুইল। এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইনের আলোকে ব্যাখ্যাযোগ্য।
আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করতে পারেন।
প্রযোজ্যতা: এই শর্তাবলী সমস্ত সদস্য, অতিথি ব্যবহারকারী এবং যেকোনো ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যিনি যেকোনো উপায়ে 3111-এর সেবা অ্যাক্সেস করেন।
3111-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা এই শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং তা অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য:
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। তৃতীয় পক্ষের সাথে লগইন তথ্য ভাগ করা নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের বিষয়ে আপনাকে অবিলম্বে আমাদের জানাতে হবে।
কঠোর বয়সসীমা: 3111-এর সেবা ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। নাবালক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
3111-এর সেবা ব্যবহারের যোগ্যতার শর্তাবলী নিম্নরূপ:
3111 যেকোনো সময় কোনো কারণ না দর্শিয়ে যেকোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
3111 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন জমা | সর্বনিম্ন উত্তোলন | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|---|
| bKash | ৳ ২০০ | ৳ ৫০০ | তাৎক্ষণিক ~ ১ মিনিট |
| Nagad | ৳ ২০০ | ৳ ৫০০ | তাৎক্ষণিক ~ ১ মিনিট |
| Rocket | ৳ ২০০ | ৳ ৫০০ | তাৎক্ষণিক ~ ৫ মিনিট |
| Upay | ৳ ৩০০ | ৳ ৫০০ | তাৎক্ষণিক ~ ৫ মিনিট |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳ ১,০০০ | ৳ ১,০০০ | ১–২ কর্মদিবস |
উত্তোলনের শর্তাবলী: উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাইকৃত (KYC সম্পন্ন) হতে হবে। যাচাই না করা অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে।
জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছিল। বিশেষ পরিস্থিতিতে ভিন্ন পদ্ধতিতে উত্তোলনের অনুরোধ গ্রাহক সেবার মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা যেতে পারে।
মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি: 3111 আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি মেনে চলে। সন্দেহজনক লেনদেন পর্যবেক্ষণ ও রিপোর্ট করা হয়।
3111 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অফারের সাথে প্রকাশিত হয়। সাধারণ বোনাস নীতিমালা নিম্নরূপ:
বোনাস অপব্যবহারের (bonus abuse) প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং বোনাস সহ যাবতীয় জয় বাতিল করা হবে।
3111-এ বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম পরিচালনার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিধিমালা প্রযোজ্য:
ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিং:
ক্যাসিনো ও স্লট গেমস:
কলব্রেক ও মানি হুইল:
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 3111-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল হতে পারে:
সতর্কতা: নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত অ্যাকাউন্টের সমস্ত জমা ও জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।
3111 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
সদস্য নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট যাচাইকৃত ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে।
3111 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:
কোনো পরিস্থিতিতেই 3111-এর মোট দায় সংশ্লিষ্ট সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমাকৃত মোট অর্থের বেশি হবে না।
নিরাপদ গেমিং: গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। গেমিং থেকে নিশ্চিত আয়ের প্রত্যাশা রাখা উচিত নয়। হারানো অর্থ পুনরুদ্ধারের চেষ্টায় অতিরিক্ত বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
3111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নীতিমালা আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।
সংক্ষেপে, আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি:
আপনার তথ্য কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
3111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।
উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানোর চেষ্টা করব। তবে পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকতে পারেন। পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখটি দেখুন।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ সময়ে (BST, UTC+6) দিনরাত সেবা প্রদান করি।
যোগাযোগের মাধ্যম: ইমেইল — [email protected]
যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে। উভয় পক্ষ সম্মত না হলে প্রযোজ্য বাংলাদেশি আইন ও বিচার ব্যবস্থা অনুযায়ী বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা: যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা স্ব-বর্জন ও জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা প্রদান করি। আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর সুরক্ষা ও ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারবে না।
সমস্ত গেমে প্রমাণিত র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করা হয়। কোনো কারসাজি বা পক্ষপাত ছাড়াই প্রতিটি ফলাফল নির্ধারিত হয়।
পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া প্রতিটি সদস্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে এবং অ্যাকাউন্ট জালিয়াতি প্রতিরোধ করে।
স্ব-বর্জন সরঞ্জাম, জমার সীমা ও সময়ের বিরতি বিকল্প — আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণে রাখুন।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী গ্রাহক সেবা দল দিনরাত প্রস্তুত। ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
bKash, Nagad ও Rocket-এ মিনিটের মধ্যে জমা ও উত্তোলন। কোনো লুকানো ফি বা বিলম্ব নেই।
3111-এ যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে নিরাপদ বিনোদন উপভোগ করুন। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।